各製品の処理時間枠は異なります。製品の説明に記載されている処理時間を参照してください。
緊急に製品が必要な場合は、お気軽に 私達に電子メールを送る 話し合う。
各製品の処理時間枠は異なります。製品の説明に記載されている処理時間を参照してください。
緊急に製品が必要な場合は、お気軽に 私達に電子メールを送る 話し合う。
そのような場合にそれを聞いて申し訳ありません。 注文が届かない場合は、すぐにご連絡ください。配送業者と一緒に検索と調査を行います。 確認後、注文の払い戻しまたは再送を行います。
不良品や間違った商品を受け取った場合は交換が適用されます。受け取った商品の写真をお送りください。元の配送方法で交換品をお送りします。 他の同じ価値のアイテムとの交換または返金は、同じアイテムが在庫切れの場合にのみ行うことができます。
私たちはマレーシアから生まれました。
ギフトカードは、購入から24時間以内にメールに表示されます。 まだ受信していない場合は、迷惑メール/スパムフォルダーを確認してください。 役に立たない場合は、してください 私達に電子メールを送る.
いいえ、個々の注文で使用できるプロモーション割引はXNUMXつのみです。
事前注文で製品を購入した場合、製品ページに処理時間枠が常に記載されます。 上記の処理時間枠を確認した後、いつでもメールでお問い合わせください。
ごめんなさい いくつかの理由が考えられます。
1.カード発行会社/銀行は拒否-カード発行会社/銀行は支払いの完了を拒否します。 この特定の取引の承認については、カード発行会社/銀行にご連絡ください
2.カード発行国が配送先住所と異なるか、発行国にないカードを使用しています。
3.資金不足、カードの種類(Amex&Discover)が無効なため、カードが拒否されました。
はい、もちろん。 支払いを行った後、支払いプロバイダーから支払い領収書を受け取ります。 取得できない場合は、spam / junkフォルダーを確認してください。 支払いプロバイダーではなく、当社から送信された注文確認書で注文商品と配送先住所を確認してください。
支払いの領収書/クレジットカードの明細書に記載されている名前は、UNIQSO Holdings Pteとする。 Ltd.またはUNIQSOSG。
Sezzleを使用すると、オンライン購入全体を 最小支出額$ 50 クレジットに影響を与えることなく、4週間以上の6回の無利息支払いに。詳細については、こちらをお読みください.
デビット/クレジットカード、銀行口座、プリペイドカードをSezzleアカウントにリンクできます。
デビットカード、クレジットカード、および銀行口座はすべて、注文に使用できます。 プリペイドカードは注文に使用できませんが、カードを使用して注文を支払うことができます!
訪問 げんき 疑問がある場合は、今すぐ。
発送後に追跡番号とリンクをお送りします。 迷惑メール/迷惑メールフォルダを取得していない場合は確認してください。 メールからリンクをクリックすると、追跡サイトに移動します。
配達時間枠に注意してください。メール量の急増、通関手続き、悪天候などの予期せぬ状況により、2〜5営業日遅れることがあります。
上記の時間内に届かない場合は、お気軽に 私達に電子メールを送る チェック用。 配送業者が元に戻すには2〜7営業日かかる場合があります。 同時に、配送業者に直接連絡して追跡番号を提供し、迅速に対応することができます。
それを聞いて申し訳ありませんが、そのような状況では配送業者に確認します。 確認後、注文の払い戻しまたは再発送を選択できます。 パッケージが届かない場合はお知らせください 2週間以内 上記の配達時間枠の場合、パッケージを追跡できず、配達済みとみなされます。
ごめんなさい ほとんどの場合、約$ 20〜$ 25の所定の料金で、エクスプレス配送で配送された注文をリダイレクトできます。 エコノミー配送(DHL Global Mail)または標準配送(DHL Direct / Aramex Registered)で発送される注文の場合、以下のオプションを提供します。
1.リピーターの場合、再度送料を支払うだけです。
2.新規顧客の場合、商品価値の50%+送料を支払うだけです。
処理時間枠(製品の説明に記載されています)を考慮に入れる必要があります。これは、納期時間枠の上にあります。 DHL Global Mail、DHL International Direct&AramexRegisteredの配達時間枠は 最良の推定に基づいて、それは早くまたは遅くあなたに届くかもしれません、それは郵便量トラフィック、気象条件などによって非常に影響を受けます。あなたが緊急にまたは重要なイベントのためにパッケージを必要とするならば、FedexまたはDHL Expressを使ってください。
あなたが国際的な顧客であり、配達中に誰も家にいない場合、あなたの小包は隣人、安全な場所、または代わりにあなたの地元の郵便局に残されるかもしれません。
アイテムが目的国に到着すると、カスタムおよびインポート料金が請求されます。 残念ながら、カスタムポリシーとインポートポリシーは国によって異なるため、これらの料金を管理することはできません。 ご注文の前に、これらの請求額を確認することをお勧めします。
はい。お住まいの地域が安全と思われる場合は、DHL Global MailおよびDHL International Directを使用して、注文を私書箱に配達することができます。 そうでない場合、パッケージが盗まれたという責任を負いません。
商品説明の処理時間枠をご参照ください。チェックアウト時に配送方法を選択したときに表示される配送時間枠とは異なります。
カラーコンタクトレンズ(ほとんど)の注文を発送するには、通常2〜3営業日かかります。
Navidium Package Protectionは、次のような貨物を保護します。 紛失(輸送中にスタック), 盗難(配達済みとしてマーク)、または破損(輸送中)。
定義は次のとおりです。
あなたは電子メールを介して私たちに請求を提出することができます。
不良品や間違った商品を受け取った場合は交換が適用されます。受け取った商品の写真をお送りください。元の配送方法で交換品をお送りします。 他の同じ価値のアイテムとの交換または返金は、同じアイテムが在庫切れの場合にのみ行うことができます。
あなたがアイテムを返したいならば、登録されたポスト(追跡番号で)を使ってください。
米国/カナダのバイヤー向け
Megu Ri-Uniqso
14693ウィットリッジ博士
ウィンターガーデン、
FL 34787
アメリカ
他の国
ユニクソ
3A、ジャランインピアン、
タマン・インピアン・エーサン
セリケンバンガンスランゴール43300
マレーシア
*朗報です! 返品パッケージを処理するパートナーを探しています。 米国/カナダ、トルコ/イタリア/スペイン/ドイツ/フランス/英国からの場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。 ask@uniqso.com、私たちはあなたのサービスに対して支払います!
発送前のキャンセルについては、Eメールで返金通知を受け取り、7営業日以内に元の支払方法で返金を受け取ります。
発送後の返品については、返品された荷物の受領を確認した後にのみ返金できます。 また、電子メールで返金通知を受け取り、7営業日以内に元の支払方法で返金を受け取ります。
注文確認書はどこにありますか?
注文すると、チェックアウト時に指定したメールアドレスに確認メールが送信されます。 何らかの理由でこのメールが届かない場合は、迷惑メール/ジャンクフォルダを確認してください。
それでも見つからない場合は、アカウントにログインして注文が最初に処理されたことを確認してください。問題が解決しない場合はお問い合わせください。
レンズコンテナを開かない場合は、ラベルに記載されている有効期限を参照してください。
レンズ容器を開けた場合は、製品説明の「交換期間」に記載されている期間、例12ヶ月以内に廃棄してください。 あなたはできる 着用 何度でも好きなだけ。 交換期間内またはその後に廃棄してください 満了 date オン ラベル、 いずれか早い方。
また、12ヶ月の交換期間が最大使用可能期間であることに注意してください。 レンズを開けたら、 依存 オン 周波数 使いました。 それは 着用 及び 引き裂く 製品は、使用頻度が高いほど、短期間で廃棄する必要があります。 使用できる最長の期間は12か月です。 あなたは毎日それを使用したと言います、そして、我々はあなたが3ヶ月以内にそれを処分することを勧めます。
はい、これは正しい処方箋を注文したことを確認するためです。 コンタクトレンズの不適切な着用とケアは、目の感染症を引き起こす可能性があり、失明などの深刻な長期的な損傷につながる可能性があります。
これは、米国からの購入者に必要です。 最も効率的な方法は、処方箋を注文番号と一緒にメールで送信するか、 ここにフォーム.
アイケアの専門家が書いた有効な処方箋のコピーを提供してください。 処方箋の写真をスキャンまたはスナップできます